汝城农商银行：“三部曲”打响“3•15”消费者权益保卫战

为进一步增强金融消费者的风险识别能力和自我保护意识，构建和谐、绿色的金融环境，汝城农商银行奏响“三部曲”，积极开展“3•15”消费者权益宣传活动。

加强金融知识教育。组织员工认真学习《中华人民共和国消费者权益保护法》《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》和金融消费者的八项权利等知识，提升服务技能，优化服务质效。

延伸厅堂宣传触角。各营业网点在厅堂内设“3•15”专区，向来往客户普及安全权、知悉权、维权渠道、反洗钱知识、反假币常识、非法集资危害、防范非法网贷方法等内容；充分利用客户办理业务的等待间歇，主动为客户开展金融知识宣传，真正将金融知识普及穿插进网点服务中。

拓展户外宣传阵地。3月15日，汝城农商银行在沿街闹市及人流量大的区域摆设宣传专区，积极主动为过往群众发放宣传折页、讲解金融知识，同时走进沿街商户、村组社区，对金融消费者权益、防范电信诈骗风险、反洗钱等知识进行全方位解读，切实维护金融消费者的合法权益。