桂东农商银行:树农商行形象 扬巾帼之风采

点击数: 时间:2021-04-20 作者:胡湘佳 来源:桂东农商银行

雷锋同志曾经在他的日记里写到:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了生命?如果你是一枚小小的螺丝钉,你是否永远坚守在你的岗位上?” 在桂东农商行就有许许多多的螺丝钉,他们对工作无私奉献,支撑着农商行大厦基业;对外用心服务客户,对践行绿色金融服务做出了突出的贡献。城关支行就有这样一枚闪亮亮的“螺丝钉”,她就是城关支行大唐经理—李潇。

先哲有云:“高山仰止,景行行止,虽不能至,然心向往之”。银行服务工作没有最好,只有更好,追求优质服务无止境。李潇从进入城关支行那天起,就以自己的行动实践着这一久远而质朴的主题。李潇以阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象。用客户对她的一句评论:“样子暖暖的,笑容甜甜的,处事稳稳的。”这个笑在阳光下的员工简单而快乐,温暖入心的样子,成为了支行一道独特而靓丽的风景线。

2021年4月18日,李潇像往常一样在大厅内维持秩序。这时候一位农妇艰难的搀扶着支行大厅的椅子颤颤巍巍的躺了下来。李潇见这位农妇面色苍白,额头冒出豆大的汗珠,整个人瘫在椅子上颤抖不止。 敏锐细致的她当即跑过去了解情况,原来疑似农妇高血压发作,微微口吐白沫,意识渐渐模糊。鉴于农妇身上没有自带药品,李潇当机立断,认为抢救病人要紧,一刻也不能耽搁。一方面,赶紧拨打120前来抢救,另一方面,通过病人手机找到家人联系方式,通知家人尽快赶来。在等待救护期间李潇一直密切关注农妇的状况并且保持与其家人的联系。约10来分钟,救护车到达网点,李潇向医护人员简单的介绍了下农妇的基本情况,以便于医护人员诊断。最后农妇在医护人员的及时抢救下,脱离了危险。后来农妇的家人赶到,握着李潇的手连声道谢,感谢她及时热心的帮助和接待。

“助人”是一种无声的诺言,只要轻轻一点,就能让世界充满温暖。“助人”是一种无偿的交换,只要小小一缕奉献,就能让彼此真诚相待。“愿化作春雨细无声,甘为烛炬尽燃烧”,像这样的事在桂东农商行还有很多,这样的服务和这样的热心体现在日常繁琐而平凡的工作中。

 

 

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