石门农商银行：150000张“零币”的温度

5月18日一大早，石门农商银行楚江支行营业厅里像往常一样，来来往往的客户络绎不绝，这样看似平常的清晨却发生了一件温暖人心的故事。

“您好，请问您需要办理什么业务。”柜员微笑的问道，“有点事情想麻烦一下你们，不知道您们这边收不收。”只见客户指了指旁边的小“山”。“这钱是我从深圳运回来的，深圳的银行都不收，我实在是没办法了，只能回来试试。”听闻此事，大堂经理立即上前查看，15个大大的塑料袋中装满了一元纸币，看着客户一脸纠结的样子，不假思索地当场表示可以为其提供服务。

零币数量过于庞大，清点用时较长，为了不影响其他客户办理业务，加快清点速度，楚江支行紧急从分理处借来点钞机并调度8位客户经理协助清点。由于存放时间过长，夹杂着纸屑和霉味的纸币清点起来更加困难，历时七个小时还未清点完毕，只能求助于总行清分中心。在楚江支行和清分中心的共同努力之下，成功为客户兑换成15万余元整币。

“实在是太感谢了，这钱都快成我的心病了，现在终于解脱了，这钱麻烦帮我存在这里吧，还是我们自己的银行靠谱呀。”客户对农商银行的服务赞不绝口，连声道谢，朴素的话语让楚江支行的员工们倍受鼓舞。一直以来，石门农商银行秉承“客户至尊 员工至尚”的服务理念，坚持做好普惠金融，让金融服务更加易得。零币虽小，却见真心；服务虽简，满载真情！