为全力推进“增户扩面”工作,该支行制定内部考核办法,任务到人,明确奖惩,内外联动,多措并举,全员齐上阵,全面掀起走访、营销的热潮。
会议宣传。根据年初的安排,支行按计划在辖内村组召开“党建共创、金融普惠”整村授信推进会。5月份,该支行先后在先锋桥村、七鸭子村等组织召开了推进会议。会前,提前与辖区村支两委干部做好对接,提前布置会场,邀请村组干部参加会议。会上,联系村委干部共同宣讲普惠政策与金融知识,并由客户经理全面、详细地介绍宣传“无感授信”“乡村振兴卡”和“春耕贷”等的相关信息。
上门走访。在落实总行有关走访营销规定动作的基础上,支行成立专门的晚班走访小组。邀请各小组长带路,支行行长和客户经理在先锋桥村福禄塘组开展夜间走访与座谈,逐户上门走访,亮明身份、表明来意,访百姓需求,收集服务建议,宣传金融普惠政策、社保卡知识、金融产品等,并提供上门办理贷款、ETC、手机银行等各类金融服务,让老百姓更清晰地认识益阳农商银行,知晓我们便捷的金融产品与服务。
集中营销。目前为新冠疫苗接种较为集中的阶段,支行提前与当地卫生院对接,安排专门人员在卫生院设“党员服务岗”,配备便民服务设施,全天候专职驻点,发放产品宣传折页,录播宣传广告,由客户经理和内勤配合开展集中宣传和营销,并主动安排车辆接送意向客户前往支行办理各项金融业务。同时,积极对接当地企业,对企业员工进行批量“无感授信”。
下阶段香铺仑支行将组织宣传车,利用喇叭广播一村一组扎实开展走访、宣传,进一步拉近与百姓距离,让百姓真正感受到我们有温度的服务。