武冈农商银行：尽责履职促发展 学史力行开新篇

学史力行，内化于为民情怀。为有效打开一些客户经理惧贷惜贷的封闭壁垒，通过提升贷前调查能力水平来增强客户经理履职自信，让农商银行的金融活水源源不断流向实体经济，惠及更广泛的个体工商户、农户、小微企业和新型农业经营主体。7月2日晚，武冈农商银行组织开展贷款尽职调查专题培训，网点部室负责人、客户经理及机关40岁以下的青年员工共93人参加培训。

授课中，党委书记、董事长刘芙蓉紧密联系我行今年新发放的贷款调查实例， 以身边真实的案例、风趣易懂的话语，从基层客户经理应知应会的贷款尽职调查目的及意义、关键要点和心态方法等方面入手，面对面、近距离地与广大员工交流分享贷款尽职调查中的经验体会。她深入浅出地总结归纳了客户经理在贷前尽职调查中应牢记和把握的原则方法，辩证阐述了开拓担当与履职尽责的正确关系，分析解读了县域信贷投放目标对象的差异化服务方法，概括梳理了贷前尽职调查的全流程覆盖要点，对作为固化贷前履职调查重要载体的贷款调查报告中存在的问题与解决办法进行了强调。

她要求，全体员工要在党史学习教育中筑牢学史力行根基，加快工作作风的转变和履职能力提升的学习，确保业务发展与党史学习教育同频共振；要强化主动意识，不断自我加压，以时不我待的积极状态拓展信贷业务；要坚持“做小、做散、做优、做强”的原则，真正扎实地走出去、沉下去、用心去，用主动走访上门拓展的组合服务营销改变过去等“贷”上门的被动状况；要强化思想认识，牢固树立问题导向、结果导向和流程控制一体化的科学发展观，将所学知识运用到实际工作中，抓好问题整改，规范贷前尽职调查行为，不断提升信贷服务水平和效率，加快推动武冈农商银行信贷质量稳步提升。

此次培训，让许多客户经理猛然醒悟自己看似不敢贷、不愿贷的背后，其实就是自己工作能力不足、工作作风不实的问题，在贷前调查中一些不经意的不规范行为，就是自己尽责履职的盲区也是风险识别不穿透的潜伏区域。大家纷纷表示，培训后要进一步提升自己的信贷管理和服务水平，为武冈农商银行高质量发展贡献出自己应有的力量。