永顺农商银行：上门安装福祥e支付 温暖客户心田

“感谢你们给我上门安装福祥e支付收款码牌，免费赠送云喇叭，现在客户扫码付款，实时语音播报，资金直接进入银行卡，省去了提现手续费，真是太好了！”说起永顺农商银行福祥e支付收款码牌，永顺县勺哈小晓百货超市的刘总竖起了大拇指。

上门安装福祥e支付收款码牌，仅是永顺农商银行延伸服务触角，提升金融服务能力的一个缩影。今年以来，永顺农商银行坚持将福祥e支付营销作为密切客银关系的重要抓手，全行39个网点充分发挥“5+2”“白加黑”精神，全员开展地毯式的“扫街”营销推广，手把手教会客户交易、支付、收款等，实现营销一户、成功一户、有效一户的目标，迅速打通获客渠道。对于符合条件的商户，从资料采集到录入审核通过，再到将收款码送到商户手中，均由工作人员上门服务，最快当天即可拿到收款码使用。同时，针对客户提出的疑问给予耐心细致地答疑解惑，详细讲解福祥e支付的适用范围及安全性，并建立客户维护微信群，切实做好“售后服务”，受到了广大客户的一致好评。

截至目前，该行已成功营销福祥e支付客户1791户，交易笔数11.91万笔，交易金额5688万元。下一步，该行将继续秉承“客户至尊”的服务理念，将有温度的服务送到有需求的客户群体手中，采取更为接地气的服务方式，着力打通金融服务“最后一公里”。

▲工作人员引导客户查询流水进账