湘潭农商银行：上门服务解民需，金融普惠显真情

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“真是太感谢岳塘支行员工的付出了，如果没有你们不辞辛劳高效放贷，没有你们不畏酷暑的上门开卡，我们根本没有办法如期完工！”湘潭农商银行岳塘支行客户戴为坚紧紧握着客户经理的手动情地说。

戴为坚是湘潭县响水乡塘高村人，在湘潭从事门窗定制已经有10余年。近期，岳塘支行在“党建共创、金融普惠”走访过程中了解到，湖南永晟家居有限公司在购置厂房上存在资金问题，且工厂目前有不少货品要赶工期，开通对公账户和员工前往营业网点现场办理代发工资银行卡存在难度。为了不影响工厂出货率，岳塘支行毅然决定开展业务外拓，主动上门，帮助他们顺利度过难关。支行迅速抽调业务骨干成立行动小分队，携带电脑、打印机、移动终端等机具直奔厂房，进行了为期半天的业务外拓。由于厂区位置偏远，移动终端信号不佳，工作人员只得将工作台摆在大门口，安排专人分别负责银行卡，手机银行，信用卡等业务的办理。厂区员工笑称：“湘潭农商银行的上门服务真不错，业务一次性全办理完，省时省事又省心”。

通过集中现场办公，此次外拓累计采集客户信息22户，办理银行卡22张，发放小微企业贷款1笔、授信金额390余万元，营销信用卡10张、ETC5台、福祥e支付1户。近年来，湘潭农商银行紧紧围绕“建设有温度的百姓银行”发展愿景，全面开展“党建共创、金融普惠”行动，扎实落实大走访，切实转变工作作风，着力为群众办实事，解真难，不仅为广大客户降下“及时雨”，解决了资金周转难题，还增进了交流，加深了情谊，处处体现着百姓银行的社会担当。

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