石门农商银行：“三全”战“疫”勇担当

作为与张家界接壤的常德西北门户，石门县的战疫工作显得更加重要。为了筑牢联防联控保卫墙，为客户提供安全的金融服务，石门农商银行实施“三全”工作举措，在战疫中勇扛金融湘军的责任与担当。

全面排检防风险

以人为核心，加强人员排查、检测和管理，守住人这道关键防控线。自常德市公布第一起案例，石门农商银行迅速组织全行员工及共同生活家庭成员开展摸底排查，共计排查812人次。对14天内有出县记录或仍在外地的，按要求上报相关行程，落实“三天两检”排查措施。自全面排查日起，每天由各部室、各支行上报全员体温和两码状况，及时将相关情况报告当地社区及防疫指挥部门。分批次、分区域组织全行员工进行核酸检测，共计检测405人次。登记员工接种疫苗台账，加强工作提示和督导，实现疫苗接种应接尽接。

全线防控保安全

以网点为重点，落实各项防控措施，筑牢疫情防控与金融服务的战斗堡垒。备好“战疫粮”。总行安排专人专班，及时采购口罩、消毒液等防疫物资，利用周末时间加班加点派送到支行，确保基层一线员工有充足的防疫物资。守好“网点门”。网点营业期间严格值班值守，对出入人员落实逐一查验“两码”、测体温、戴口罩等防控措施，做好相关台账登记。保持网点通风透气，一天三次以上全面消毒，为客户创造安全的服务环境。把好“现金关”。现金柜台实现收支两条线，收入现金消毒后方可对外兑付或上缴，确保现金流通安全。加强机关工作区域进出管理和日常消毒，食堂就餐实行分餐制，将防疫工作落实到工作生活的方方面面。

全心服务显担当

以客户为中心，主动为客户提供方便贴心的金融服务，为抗疫成功贡献金融力量。携手村居抗疫。开展抗疫物资捐赠活动，第一时间筹集13万支口罩分送到各村居，金融村官积极参与村居疫情防控工作。主动问需企业。疫情爆发后，该行班子成员、各支行负责人先后走访小微企业、新型农业经营主体83家，了解疫情对客户生产经营是否产生不利影响，主动帮客户排忧解难。该行客户木乔加工专业合作社从事柑橘落果加工，下游企业受疫情影响出口结账困难，该行主动为客户增加流动资金贷款50万元，帮助客户缓解资金压力。推广线上金融。开展常德快贷首贷免息活动，结合线上化整村授信，为老百姓提供安全便捷的线上金融服务。