澧县农商银行：强化网点管理　织牢疫情防控网

自疫情发生以来，澧县农商银行全面贯彻落实省、市、县的疫情防控相关精神，迅速成立工作领导小组，积极部署疫情防控工作，探索采取“网点+”模式，多维度进行服务管控。

一是网点+“责任”。各网点严格落实网点负责人防控疫情责任，在总行的工作安排部署下，制定网点应急预案，明确网点消毒、防疫宣传、人员摸排、客户服务责任到人，确保了政策宣传全覆盖，走访摸排无死角，实现了防控责任压紧压实。

二是网点+“宣传”。网点会计主管负责做好总行指令传达、信息推送，并提醒员工非必要不得离开工作驻地。更新电子显示屏、防疫海报，做好防疫宣传，确保了信息畅通、及时有效，让员工和客户及时、准确知晓了相关政策。

三是网点+“摸排”。每天通过网点工作群，查验员工健康码和行程码，了解员工是否已接种疫苗，随时掌握员工及家属县外回澧情况。对上班员工和前来办业务的客户要求进行双码查验、体温测量、信息登记，决守住全网点疫情防控“0 感染”的底线。

四是网点+“服务”。不断加大线上金融产品和服务渠道推广力度，引导客户优先使用个人网银、手机银行、微信公众号等电子渠道办理金融业务；主动对接客户，重点关注农户、小微企业等金融服务需求，加大线上信贷产品宣传，做到政策优、服务优。