株洲农商银行：“五度”施策，助力企业复工复产

随着株洲对“德尔塔”新冠肺炎疫情侵袭的有效控制，株洲人民生产生活也逐步回归正常，企业、市场、门店也慢慢恢复生产和正常经营。为切实做好疫后金融服务，株洲农商银行出台了系列举措，在“力度、温度、深度、速度、高度”上精准施策，助力广大企业尽快复工复产，提高产能。

产品创新有力度。根据企业专属特征，量身定制信贷产品。进一步完善产品体系，扩大专利权、应收账款、股权、订单、动产等抵质押贷款业务，定向开发“专利贷”“应收账款贷”“股权贷”“订单贷”“税易贷”“动产贷”“循环贷”等新产品，突出覆盖面广、针对性强、适用性高，满足不同企业融资需求。

全面回访有温度。明确责任，落实到人，通过电话拜访或实地走访形式，对存量贷款客户开展全面的回访，及时了解当前企业复工复产进度。截止目前，对全辖存量信贷客户回访率达到100%。同时，对存量存款客户进行全面梳理，依托智能微贷系统，筛选潜在的客户，精准营销。

精准走访有深度。对全市“三高四新”白名单企业列出名单，将677户目标企业，根据就近原则，按区域划分，客户经理精准上门走访，全面掌握企业受疫情影响程度、生产经营以及融资需求等情况，分类梳理，制定融资服务方案，提供信贷支持。自8月份开展“白名单企业”走访以来，已上门走访141户，有信贷需求的25户，已发放贷款6户、3350万元。

绿色通道有速度。特事特办，急事争办，快速响应企业融资需求。对企业开辟绿色审批通道，全力简化项目发起材料，实行限时办贷制度，与防疫设施、防疫用品生产流通相关贷款，办结时间不得超过2个工作日；支行审批权限内的其他贷款，不超过3个工作日；超过支行审批权限的其他贷款，不超过7个工作日。

流程再造有高度。推行“弹性窗口制”“普惠金融日”“阳光限时办贷”“企业现场审批”等举措，打通服务堵点、推进员工上门服务，把信贷“三部曲”全部放在企业现场办理，将贷款审批现场会“搬到”企业办公室召开，以最快速度、最优服务，满足实体经济主体的有效信贷需求，切实解决企业融资难、融资慢、融资贵问题。