“炎陵黄桃、桃醉天下”,一年一度的黄桃季从6月开始预热,至今已接近尾声。平乐分理处自6月初起,积极响应“党建共创、金融普惠”,坚定服务“三农”初心,履行支农支小使命,组织全体人员开展下乡拜访,为广大农户提供便捷安全的金融服务,在黄桃季中各项工作取得显著成效。
一是“迈开腿”。紧抓目标客户,逐户上门拜访。6月初至黄桃开园前,网点在保证正常营业的前提下,两人同行,对辖区农户逐一入户,共走访760户,有效了解了各农户黄桃产量、预期收入等情况。
二是“张开嘴”。积极宣传营销,拓展各项业务。上门拜访时,走访人员携带宣传单页,向果农宣传我行最新存款利率、贷款利率、提现存定期补贴手续费等方案,并且积极营销etc、手机银行、福祥e支付等电子银行业务,有效提升了各项业务指标。
三是“伸出手”。传递温暖情怀,做好优质服务。走访人员在上门拜访果农的同时,帮助年满60岁留守老人进行社保卡活体认证,并且向老年客户群体宣传防电信诈骗等相关知识;向黄桃种植户赠送农商行定制黄桃宣传文化衫、手提袋等礼品,并添加客户微信好友,拉客户进微信交流群,有效增进了农商行与果农之间的感情,为后续黄桃资金归行做好充分准备。
通过扎实有效的拜访、积极主动的营销、细致温暖的服务,截至当前,平乐分理处组织资金及电子银行业务取得了较好成绩,有效手机银行增加91户,完成年任务71.09%;新增ETC业务26台,完成年任务123.81%;电子银行替代率达到94.64%,完成年任务111.34%;E支付商户达到456户,7月1日至8月16日E支付商户交易笔数2.08万笔,交易金额1203万元;黄桃上市后资金回行2274万元(其中农户归还贷款185万元),各项存款余额较年初增长1749万元(其中定期储蓄增长595万元),完成年任务的255.71%。后段时间,平乐分理处全体员工将全力以赴,力争在今年最后四个月圆满完成年度各项任务。