作为数字经济新业态催生的新职业,外卖骑手群体数量近年来不断扩大,已成为灵活就业的重要组成代表。风里来雨里去的外卖骑手们为千家万户送去美味的同时也创造了极大的社会价值。
近日,在针对外卖骑手这类客户群体的服务中,万华岩支行主动走访对接,与郴州市区多个美团外卖站点沟通联系,发现部分站点因人员变动较大,有统一开立工资卡的需求,但外卖骑手们的工作时间与银行营业时间高度重合,集中到网点开立账户困难较大。
得知难题后,万华岩支行高度重视,在对接好各美团外卖站点后,支行上下齐上阵,以最快速度集结了一支由7名专业人员组成的团队,携带“金融背夹”等外拓设备抵达站点,现场为外卖骑手开卡、激活,并贴心的送上了疫情防控物资及防范金融诈骗等相关知识的折页,为他们的工资安全及送餐安全保驾护航。
活动现场,办卡秩序有条不紊。“真是太感谢郴州农商银行了,有些东西也不懂,自己去银行还不好办,现在在站点就给办了,还给开通手机银行呢,随时都能查工资,真方便真贴心,真是服务到家,办了件大实事啊”。一位刚激活工资卡的外卖骑手感叹道。
通过四天的努力,万华岩支行工作人员辗转不同站点,共为各站点外卖骑手办理工资卡389张,开通手机银行约320户。同时从这个月开始,将每月为这些激活工资卡的外卖骑手代发工资。群众事无小事,细微处见真情,此次“办卡进站点”的活动,切切实实为外卖骑手办实事,为外卖骑手工资支付增加了一份“安全感”,得到现场外卖骑手的一致好评。
下一步,郴州农商银行万华岩支行将进一步跟进服务,为外卖骑手们定制个性化金融信贷产品,开通信贷绿色审批通道,鼓励和帮助这些城市奋斗者们追寻实现自己的“致富梦”。