韶山农商银行：上门暖心服务，情系抗战老兵

8月26日，韶山农商银行永义支行接到韶山市退役军人事务局电话，90岁的抗美援朝老兵向爷爷求助，惠农补贴折处于失真状态，需要及时修正以确保后续正常使用。向爷爷年岁已高，行动不便，且家里离支行路途遥远，上门办理业务诸多不便。了解到这一情况后，韶山农商银行的工作人员便带上移动办公电脑与韶山市财政局、韶山市退役军人事务局工作人员来到向爷爷家里为其提供上门服务，迅速快捷的完成客户信息失真修正，并耐心细致地告知向爷爷如何查看使用我行惠农补贴明白折。向爷爷颤颤巍巍地握住工作人员的手，感激地说：“我儿子昨天下午才打电话给韶山市退役军人事务局反应情况，今天你们就上门为我老头子办理业务，这么贴心周到的服务，太谢谢你们了”。

随后向爷爷为我们讲述了烽火年代的抗战故事，我们更加坚定了要秉承老一辈人艰苦奋斗的精神，脚步为坚，细节为重，不怕苦，不畏难，做老百姓心中有温度的百姓银行，为乡村振兴贡献自己的一份力量。