衡东农商银行：移动的充电宝，坚定的服务心

八月的天气总是多变， 刚刚还是艳阳高照，突如其来的电闪雷鸣，小镇瞬间便乌云密布，转眼间狂风暴雨大作，停电也接踵而至。几分钟后只听见“轰隆隆，轰隆隆”的声音在街道间响起，一片沉暗中开始闪起点点灯光。停电从来不会影响镇上这家农商银行的正常营业。杨林支行已迅速启动紧急停电工作预案——柴油机发电营业。营业厅外是瓢泼大雨，倾盆而下。营业厅内是热闹非凡，暖意融融。办理业务的客户，暂歇避雨的路人，手机充电的街坊，搬电饭煲过来煮饭的邻居，和几个趴在窗户上看雨的小孩儿，他们安然自在，或自娱自乐或闲聊嬉戏，仿若窗外的风雨交加全然与已无关一般。

半个下午的大雨滂沱，直至傍晚，才逐渐淅沥起来，却仍丝毫没有停歇的意思。杨林支行在营业终了，工作人员做好扎账下班，近4个小时的供电后关下电闸时，一个30来岁的中年男人从雨中闯了进来，“下班了吗？没法充电了吗？”他顾不上擦拭，头发上滑落的雨水在满是失望的脸颊上滚滚流淌。原来是来自大源村的村民，这场大雨导致大源村多处电线折断，变压器也在雷电中损坏，因供电线路抢修困难，当地整晚上都无法恢复供电了。而家中不足月的奶娃娃和月里休养身体的妻子，一刻都不能没有电没有光亮，听说农商行在发电，还免费为大家提供充电，他特意冒着雨赶了过来。

“我本想来你们这充些电，晚上有手机的灯光也好照顾老婆和孩子。”眼前稍显狼狈的男人有些不知所措。可此刻发电机已经关闭，为确保明天来电前能正常营业，支行只能停止发电，节省能源。值班的小柜员有些犯难，却又不忍让如此贴心顾家的丈夫失望，灵机一动，三步并作两步，一会儿就从办公室拿出来一个移动充电宝递到他手里：“您先拿我的移动充电宝回家应应急，满格电量，应该够您家里用一个晚上了。”

男人略微有些不好意思，被雨水打湿了的双手在衣角反复擦拭。“这怎么好，你们这也没电，你拿给我用了，自己怎么办？

小柜员腼腆一笑，摆摆手，然后指向头顶亮黄黄的两盏应急灯，

“不怕，这儿还有光呢。”

“那太谢谢你了，太谢谢农商行了。”男人满脸通红的脸上挂满了感激的笑容，在连连道谢中把充电宝紧紧捂在胸口，雨水浸不到的地方，踏实而满足的朝门外走去。昏黄色的应急灯光斜射出走道很远很远，仿佛时刻想要在漆黑的夜里护送老百姓们安心走上回家的路。

雨水冰冷，农商有晴，生活辛苦，农商有爱。多年来衡东农商银行一直秉承“建设有温度的百姓银行”的服务宗旨，多为百姓办实事。各网点严格执行停电即刻发电的营业制度，坚决不因停电而影响客户业务办理，同时坚定不移的为父老乡亲提供细致周到的爱心服务：营业厅内服务台上的雨伞，插排，万能充电线，饮水机等等便民设施都已配备齐全。各乡镇驻村点集金融咨询和便民助民服务于一体的福祥e站，以及农商银行各网点可供环卫工人休息的爱心驿站也在陆续开放中。