安化农商银行：营业部顺利通过银协“千佳网点”复检工作

近日，湖南省银行业协会检查组对安化农商银行营业部开展“千佳网点”评估复检，省联社益阳办事处党组书记、主任沈中心，该行党委书记、董事长谌灿球和党委副书记、行长胡波陪同。

检查组通过现场检查、调阅录像、查阅资料、随机提问等方式对网点服务水平和服务体系建设进行了严格细致的检查。各项检查工作完成后，检查组组织召开了反馈会议，对营业部宏伟大气的营业环境、标准规范的服务流程、严谨细致的管理模式、优质高效的员工队伍给予了充分肯定，并对下一步服务提升工作进行了现场指导。检查组强调，安化农商银行营业部要在服务风险提示方面注意细节，在服务文化的氛围中提升客户满意度，在为客户排忧解难中提升网点整体形象。

安化农商银行表示，将以此次检查为契机，不断提升网点服务能力，严格执行千佳网点标准，以营业部为标杆，带动辖内网点服务水平不断提升，让“建设有温度的百姓银行”这一发展愿景深入人心。