为全面提升金融服务水平,不断满足客户多元化金融需求,近日,临武农商银行积极开展了“金融标准 为民利企”质量月主题宣传活动。
统一宣传标语,营造浓厚宣传氛围。该行充分发挥网点多、覆盖广的优势,以网点为主阵地开展“金融标准 为民利企”质量月宣传活动,辖内各网点LED显示屏滚动播放“金融标准 为民利企”宣传标语,在营业大厅设置宣传展台,摆放宣传折页,安排专人积极为客户宣传金融标准,营造浓厚的宣传氛围。
积极走村入户,开展金融标准宣传。活动前夕,各营业网点工作人员不断加强知识储备,认真学习金融标准知识,按照“保质保量”原则,通过进社区、进企业、进村组,向广大客户全面普及《网上银行系统信息安全通用规范》《个人金融信息保护技术规范》等金融标准内容,切实提升了金融标准社会认知度。
提升服务水平,落实落地金融标准。一是以惠农金融服务站、福祥驿站、便利点为依托,充分整合资源,对工作站服务人员进行培训,对金融知识进行普及,提升支农服务的软实力。让村民“足不出村”即可享受高效、便捷的金融服务,不断改善农村地区的支付环境。二是结合金融标准实施工作方案,在硬件上重点开展适老、助残服务网点建设,将温度和情怀代入服务,主动延伸金融服务“触角”,打造有温度的“百姓银行”。