湘潭农商银行:双向奔赴更显鱼水情浓

点击数: 时间:2021-10-18 作者:郭琳 刘懿 来源:湘潭农商银行

“郭行长,天气太冷啦,你们快到店里来坐,喝杯水暖暖身。”开心水果店的陈老板热情招呼湘潭农商银行和平支行行长郭琳,这位陈老板5月份的时候计划购进一批水果,苦于手里流动资金不足,定期存单又尚未到期,于是急匆匆跑到网点咨询。正值郭行长在营业大厅坐班巡视,得知情况后立即安排客户经理对接,成功以存单质押开立了额度10万元的便民卡。

没过2个月,陈老板又兴冲冲跑来支行找到郭行长,言明隔壁邻居前两天刚从外地回来,想开个超市把事业定在家乡发展,但是目前资金还存在一定缺口。郭行长听闻后马上带领客户经理跟随陈老板上门拜访,了解到想开超市的周老板原在广州经营四家连锁超市,为就近照顾家中老人,想将事业重心转回湘潭,现正在考虑寻求贷款支持。从与周老板交谈、去铺面资产实地调查、网点办卡、白名单录入,申请福祥E贷,至放款成功仅用了半天时间。“没想到家乡的农商银行工作效率这么高,服务态度这么好,以后我的超市流水都走你们银行,存款也都要放你们这里。”周老板夫妻俩握着郭行长的手激动地说。如今生意规模逐渐铺开的周老板,不仅经常来支行办理业务,还帮忙转发我行的产品推介,已然成为我行优质的忠实客户。

时间线拉回深秋十月,郭行长从陈老板手里捧过热茶,转而关心起当下日渐变凉的天气对水果店经营状况的影响,询问陈老板资金方面是否需要帮助。当聊到支行打算建设“福祥E站”,但选址方面仍存疑虑时,陈老板直言非常愿意为乡村振兴做点事情,而自家水果店位置优越,距离社区近,人流量较大,适合设点建站。听完一席话,郭行长心头涌起阵阵暖流,能在服务客户时感受到客户也在努力回馈,再没有比这更好的鼓励了。

双向奔赴的美好更显银商鱼水情浓,湘潭农商银行一直以来都在积极开展工作,实时关注群众金融需求,及时为他们解决生活中遇到的实际困难,为其办好事、办实事。下一步,湘潭农商银行将深化使命担当,不断提升服务水平,将百姓银行的农商温暖传递到每一位客户的心坎里。

分享到: