便民便己--洞口农商银行永远在路上

点击数: 时间:2021-12-03 作者:孙琴 袁玮 来源:洞口农商银行

随着政策变化,医保报销费用直接打入社保卡中,洞口农商银行各网点办理社保卡的人数剧增。

近日,高沙支行迎来了一位特殊的客户曾先生,曾先生儿子异地住院卧床,无法亲自到网点办理社保卡,但昂贵的医药费急需报销,只能曾先生代理办卡。工作人员在知道事情原由后,第一时间了解客户的情况,根据最近下发的相关文件,快速的帮助客户解决问题,避免让客户本就焦躁的心情更加焦灼。

    洞口农商银行本着为客户服务的原则,积极响应政策的号召,制定出一系列准则,在能有效防范风险的同时,简化流程,为百姓办理社保卡提供了便利。针对一些特殊人群,只要能提供相应的证明文件,银行工作人员上门核实真实身份就能代理办理业务,真正让客户感觉到贴心和温暖。

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