湘乡农商银行:重点服务老年群体!湘乡农商银行特色网点开业啦!

点击数: 时间:2022-02-07 作者:陈鑫 李婷婷 来源:湘乡农商银行

近日,湘乡农商银行打造的湘乡首家服务老年人的特色主题网点——新湘路支行新湘分理处盛大开业。这标志着湘乡农商银行探索打造特色网点支行迈出了坚实的第一步。

新湘路支行新湘分理处位于湘乡市湖铁社区地段,周边退休职工和老年居民较多,原来拥挤不堪的营业厅满足不了居民的金融服务。针对这一现状,湘乡农商银行紧锣密鼓地租门面、扩场地、搞装修,倾心打造专属服务老年客户群体的特色支行。

该网点内部设计风格以“夕阳红”为主题,配置了老花镜、放大镜、爱心沙发、应急药箱、饮水设备、报刊书籍、便民雨伞等设施用品,增强了网点适老文化氛围。除了业务办理区域外,还设有填单区、棋牌休闲区、观影区,另设单独卫生间、中医义诊室等。

中医义诊室是网点为广大中老年朋友专设的医疗暖心服务。义诊室配备有看诊桌椅、血压计、听诊床等医疗设备,每月业务集中的工资发放日,支行请湘乡市知名中医周红旗医生免费坐诊,为办理业务的广大客户把脉号诊。这样既提升了业务办理的便捷性,又迎合了老年客户群体的生活需求。

新湘路支行新湘分理处的改装升级,不仅是湘乡农商银行优化网点布局,增强县域竞争力,提升辖区金融服务水平的一个新起点,更是支持地方经济建设,改善本地民生、履行社会责任的具体举措。湘乡农商银行将坚持以“客户至尊”的服务理念,积极倡导尊老敬老服务文化,不断提升服务水平,建设适老化银行特色网点,切实改善老年人的金融服务体验,为老年人提供有温度的金融服务。

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