汉寿农商银行：百禄桥支行两步走，筑牢“反诈”屏障

为切实防范电信诈骗风险，杜绝账户出租、出借、出售问题，提高老百姓对电信诈骗的认识度、关注度，守护好客户“钱袋子”，汉寿农商银行百禄桥支行坚持两步走，筑牢“反诈”屏障。

严格落实开户问询、回访制度。一方面，对于新开卡客户，该支行柜面工作人员，严格遵守总行开户问询制度，签署法律责任告知书，告知客户买卖、出租出借账户的风险及危害，确保新开账户均系本人使用；另一方面，建立专项开户台账，做到“七天一访问，一月一追踪”，做到开户、回访一体化。截止2月末，该支行新开账户中，无一户涉案、风险账户。

多方联合落实宣讲、宣传制度。一方面，该支行借助网点业务量大、人多特点，在厅堂摆放“反诈”知识折页，播放“反诈”小视频，并对保安、大堂经理进行知识培训，提高全行工作人员对电信诈骗的敏感度，帮助客户树立反诈意识；另一方面，与助农终端、村组对接，介绍买卖银行卡、出租出借网络虚拟账号的危害，建立联合宣传机制，并利用休假时间走街串巷，对人员密集、群众聚集处进行小规模现场宣讲，尽力做到“应知尽知”。

工作人员在营业大厅为客户普及“反电诈”相关知识