在湖南省总工会与湖南省市场监督管理局联合开展的2021年度“百优食堂、幸福职工”为民办实事竞赛创优活动中,桑植农商银行获评“百优食堂”称号。
近年来,该行积极践行“建设有温度的百姓银行”发展愿景,倾力打造农商“家园文化”,着力提升员工食堂服务水平,持续提升员工的归属感、获得感、幸福感。一是制定管理办法,明确岗位责任,细化工作职责,加强食堂管理;二是筹措专项资金,加强提质改造,优化用餐环境;三是按照员工用餐需求,采取“自助式”用餐模式,提供可口、安全的餐品,提高食堂服务质量;四是定期开展满意度测评,及时发现并解决问题,不断提升员工满意度。