株洲农商银行：开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

为进一步做好金融教育宣传工作，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，3月15日，株洲农商银行联合各区金融办在全市多个社区、街道开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

此次宣传周活动通过“线上+线下”的方式向市民介绍了反电信诈骗、保护个人征信、存款保险、消费者权益的八项权利和打击非法集资等金融知识，“银行卡如果借给了朋友要怎么办？”“我在网上买的东西能享受七天无理由退换货吗？”各个活动点热闹非凡，前往咨询的客户也是络绎不绝，面对市民群众提出的金融问题，银行工作人员耐心细致地解答，有效提高了群众权利意识和风险防范能力。

据统计，“315”活动当天，该行共设置金融咨询台10余个，为群众解答疑惑800余人次，现场发放各类宣传资料5000余份。在接下来的宣传周内，该行还将围绕“共促消费公平、共享数字金融”这一主题，营造多形式、多渠道、立体化宣传氛围，用行动守护金融消费者合法权益。