湘乡农商银行：开展“3.15”主题宣传活动

为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，构建和谐的金融消费环境。湘乡农商银行围绕“共促消费公平，共享数字金融”活动主题，积极开展“3·15”消费者保护权益宣传活动。截至3月15日，此次活动累计参与宣传员工达413人，累计悬挂宣传横幅56条，发放宣传资料2.8万余份，受众消费者4.5万余人。

坚守金融阵地 立足网点宣传

为更好提升宣传效果，体现本土银行良好的社会担当，湘乡农商银行充分利用点多、面广的优势，充分发挥辖内各营业网点的宣传主阵地作用。全行56个网点出台形式多样的宣教活动方案，通过利用晨夕会时间加强内部培训、在营业厅设置宣传展板、摆放宣传手册、播放电子显示屏、张贴条幅、设点专人宣讲等形式开展宣传活动，全方位向公众普及电信诈骗、存款保险、反洗钱、征信等知识，提高公众识别和防范金融风险的能力。

突出重点场景，开展户外宣传

组成志愿宣传小分队，结合“普惠金融整村授信活动”以及“清收风暴”专项行动，进农户、进社区、进商圈，聚焦“一老一小”重点人群，围绕“电信诈骗、存款保险、反假货币”等内容，以走村入户宣讲、摆摊讲授等多种形式面向不同的受众人群开展消费者权益保护等金融知识普及宣教。并在做好疫情防护措施前提下，利用乡下赶集为契机，在人流量较大的街道、商铺、公交车站等地开展宣传活动，为公众答疑解惑，进一步引导广大金融消费者增强风险识别能力和自我保护意识。

线上联动结合 突出网络宣传

积极在本行微信公众平台开设金融知识小课堂，持续推送反电信诈骗、反假货币、征信等金融常识和相关案例，宣传内容力求贴近实际、贴近群众、贴近生活，并充分利用各类网络宣传平台，通过微信群、朋友圈对人民银行、银监局等机构推送的消保宣传视频进行转发，力求消费者权益保护深入人心，取得实实在在的效果。

湘乡农商银行将继续把消费者权益保护工作作为一项常规工作开展，不断提高服务水平和质量。真正将最新、最全、最及时的金融知识送进千家万户，建立宣教长效机制，以实际行动为县域和谐金融消费环境的构建贡献农商力量。

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