攸县农商银行积极开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动

为进一步维护金融消费者合法权益，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，攸县农商银行积极开展以“权利 责任 风险”为主题的2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

3月15日，时值“国际消费者权益日”，在县市场质量监督局的组织下，攸县农商银行派出业务骨干在攸县湘东大市场设立宣传点开展了集中宣传活动，拉开了宣传周的序幕。活动现场，我行工作人员积极向过往市民、周边商铺发放各类宣传资料，包括金融消费者八大权益、反洗钱、反假币、征信知识等内容，尤其聚焦“一老一少”重点群体，以通俗易懂的语言和典型案例提醒其防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等。活动还通过金融知识有奖问答的形式寓教于乐，现场的老百姓积极答题并和工作人员咨询各类问题，学习气氛高涨。市民阿姨说：“听你们这么一讲，我就明白了，再有人要我出钱投资，我得多留个心眼”；商铺老板说：“我平时做生意没少收到假币，谢谢你们教我怎么识别假币，很实用”……此次宣传活动，让老百姓掌握了更多金融知识，增强了风险意识和维权意识。

“共促消费公平，共享数字金融”，攸县农商银行围绕这一主题，不仅开展了设点集中宣传、在营业网点向客户发送宣传册、LED屏幕滚动播放宣传标语等线下宣传活动，还利用微信公众号、视频号、抖音号发布消费者权益保护相关知识，要求员工积极转发，充分发挥网络阵地辐射作用。

今后，我行将秉承“客户至尊、员工至尚”的服务理念，持续做好金融消费者权益保护工作，不断提高服务意识、创新金融产品，为构建攸县良好金融消费环境贡献力量。