桑植农商银行：消费者权益保护教育宣传活动见成效

为提高群众风险防范意识，增强消费者金融素养，近期，桑植农商银行以“3·15”金融消费者权益保护宣传周为契机，组织金融知识宣讲队，持续在桑植县民歌广场、各乡镇及村委、营业网点等地，开展形式多样的金融知识宣传活动。

活动现场，桑植农商银行金融知识宣讲队员通过设置咨询服务台、摆放宣传展架、悬挂宣传横幅、派发宣传折页等方式，重点面向老人、青少年，开展消费者权益保护教育主题宣传，为群众普及防范抵制非法集资、反电诈、反洗钱、征信、人民币及存款保险等金融基础知识。

该行42个支行同步开展金融知识宣传活动，在网点醒目位置设置宣传栏，张贴宣传海报，放置宣传折页，公布投诉渠道和投诉处理流程，利用电子显示屏滚动播放“ 共促消费公平 共享数字金融”“远离非法集资,拒绝高利诱惑”等宣传标语，结合宣传专题会、上门宣传、厅堂宣讲等方式，进一步加大金融知识宣传力度。

同时，在官方微信公众号平台开辟金融知识宣传专栏，围绕金融消费者权益保护主题，推出《开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动》《依法维权 争做理性金融消费者》《珍爱个人信用记录 维护合法征信权益》《防范金融诈骗 守护您的“钱袋子”》等内容，进行积极正面的宣传引导，并组织全行员工通过微信朋友圈转发。

截至目前，该行已开展线上线下主题教育宣传活动50余次，发放宣传折页10000余份，接受公众咨询3000余次，受众人群达40000余人，活动取得了良好效果。接下来，该行将继续开展群众喜闻乐见、形式多样的宣传营销活动，将金融政策、金融知识、金融产品送进千家万户，为广大群众提供便捷贴心的金融服务，用实际行动守护群众的“钱袋子”。