花垣农商银行：特事快办解民忧

“你们真好，感谢你们！没想到我能领回这些钱……”花垣县石栏镇子腊村村民麻大哥在花垣农商银行雅桥支行前数着崭新的钞票，高兴地对政府干部和雅桥支行工作人员说。

事情是这样的，近日，该客户在当地政府部门工作人员的陪同下来到花垣农商银行雅桥支行，咨询其亡兄“一卡通”补贴领取情况。该行根据查询函，调阅发现客户亡兄在支行开有补贴存折一本，账户余额2000多元。该支行根据相关规定，要求该客户提供本人身份证、户口薄、承诺书及其兄死亡证明。

经政府部门工作人员核查，该客户亡兄的个人信息在公安系统查询不到，不能提供死亡证明，提出可否由村部提供证明。该支行马上向总行反馈，鉴于特殊情况可提供类似证明加以佐证。在该客户提供相关资料后，支行按规定办理转销手续，将亡兄账户余额转出给该客户。该客户积极配合支行处理其亡兄原有产业贷款，并顺利领取现金1500元。

花垣农商银行雅桥支行将坚持服务“三农”不动摇，积极解决群众急难愁盼的金融问题，为“留得住乡愁”的广大群众贡献农商力量。

图为客户领取补贴资金