近段时间,国内多省份均报道出现新冠肺炎新确诊病例,疫情防控形势严峻。武冈农商银行积极组织动员,快速反应,周密部署,多措并举,在做好自身防疫确保日常金融服务的同时,全力做好疫情防控工作和金融保障工作。
武冈农商银行工作人员在门口设置湖南场所码展示牌,前来办理业务的市民需先查验健康码、行程码后办理业务。对于无法出示健康码的老年人,工作人员详细登记其身份证、联系方式为其查验健康码、行程码。
工作人员介绍说:“在营业前、营业中、营业结束三个关键时间点,我们会对营业网点的各个区域进行消毒,在厅堂人员密集的情况下,我们会适当增加消毒频次,做到一物一刻一消毒。”
为筑牢疫情防线,给客户提供安全、放心的办事服务环境,营业部全面落实疫情防控要求,及时、足额配齐口罩、酒精、消毒水、洗手液、现金消毒柜等消毒物资和消杀机具,每日对营业场所、网点柜面、自助机具定时消毒,营造安全的业务办理环境;对进入营业场所的客户,要求佩戴口罩,实行“见码入行”,做好服务间隔距离指引和登记工作;根据柜面业务量情况,适当调整对外柜台数量,全面统筹人员安排,确保正常对外营业;倡导线上线下结合的方式开展金融服务,积极推广手机银行、网上银行等电子渠道办理业务,尽量减少人员接触。
武冈农商银行营业部负责人说:“当前正处于疫情防控工作的关键时期,在下一步工作中,我们将继续严格做好防护措施,在确保客户和工作人员健康安全的同时,继续提供优质高效服务,全力保障金融服务畅通。”