阳春三月,天刚蒙蒙亮,洪江农商银行土溪支行行长黄伟芝被急促的电话声惊醒,接到贷款客户周老板的电话,得知湘怀恒丰蜡业有限公司突遭火灾,尽管及时施救,没有人员伤亡,却还是将工厂仓库烧毁。天刚亮周老板就心急如焚地求助土溪支行,接到电话的行长黄伟芝立即驱车上门前往受灾地点。
驱车行驶的路上,黄伟芝说道:“在这个时候,我们更应该帮助他,重新恢复生产,不能让我们的客户寒心。”一行人来到周老板的仓库前,大火已经完全扑灭,现场一片狼藉,焦黑的墙壁、坍塌的房梁、七零八落的支架、制蜡原材料全部烧毁,黑压压的一片让人触目惊心。

黄伟芝到达受灾现场,一边安抚周老板情绪,一边让客户经理把带来的食用油大米搬入工厂。周老板还没等他们说话他就把话抢在了前面:“黄行长,你放心,当初为我们贷款,帮助了我们,我们绝不会因为这场火灾拖欠贷款。”黄伟芝赶紧解释道:“周老板,您误会了,我们来不是为了催贷款,而是看一下您的损失,了解一下是不是还需要资金,农商银行会给您最快、最大支持帮您恢复工厂生产。”就是黄伟芝的这一句话,给周老板吃了一颗定心丸,同样温暖了一位老客户的心。

周老板讲述了事情发生的经过,猜测是不久前从垃圾场采购的原材料出的问题,可能掺杂了汽油和柴油,正等疫情结束后投入生产。但没想到会有这样的意外发生。自己大体核算了一下,损失在70万元左右,手头有刚刚销售的蜡烛款20万元。如果恢复生产,还有50万元的资金缺口。黄伟芝了解到这样的情况,立马回复道:“周老板,您别担心,特殊时期遭遇灾祸,咱们一起共同面对就好,您有什么需要我们都会全力支持您,今天我马上就去总行汇报情况,和领导一起研究方案,咱们携手没什么难关过不去……”
温暖的话语让周老板心头一暖,不由红了眼眶,感动地说道:“是啊,有你们农商银行这样帮助我,没什么难关过不去。”