绥宁农商银行：至真至诚 服务没有终点

服务，不仅仅是停留在口头上说说，而是需要体现在实际的行动中，是从客户的角度考虑问题、解决问题，是通过换位思考，急客户之所急，解客户之所忧。

晌午，正是营业部业务最繁忙的时间，一位大叔扶着一位头发花白的老奶奶颤颤巍巍地走进绥宁农商行营业部大厅，工作人员见状赶忙上前搀扶，并热情询问奶奶需要办理什么业务。了解到奶奶是想办理社保卡，前边还排着五六个客户，还得等一段时间，工作人员便赶忙让奶奶坐下耐心等候，并一边询问一边让老奶奶填好了业务单。等候期间，工作人员一直热心的和奶奶聊天，并告诉她以后有其他业务需要办理的话可以联系工作人员可上门办理。奶奶很和蔼地说道：“我也不想给你们添麻烦，我家离得很近，听说咱农商行也可以办理社保卡了，就想着赶紧办了，以后领养老金就不用多跑路了，家门口就能领，多方便。”说着笑着，一会功夫就轮到老奶奶办业务了，顺利办完业务后，工作人员还帮忙搀扶着将奶奶送出了大厅，奶奶一直微笑地朝工作人员挥手再见。

这个简单的事例仅仅是绥宁农商行用心服务客户、真心为客户排忧解难的一个小小缩影。绥宁农商行将一如既往，以客户为中心，强服务、优服务，以实际行动为打造神奇绿洲上绥宁人民自己的银行贡献力量。