新邵农商行：创新反电诈工作新路径

面对反电诈工作的新情况，为深入推进电信网络诈骗源头治理，全力护好群众“钱袋子”，新邵农商银行今年以来坚持“预防为主、宣传先行”的风险防控工作导向，不断创新宣传方式，真正让反电诈宣传入脑入心，铸牢群众“心防”。

一是开展“见缝插针”式宣传。积极构建“总行推动、政银联动、支行发动、全民促动”的“四动”反电诈宣传工作模式，形成了“一体化”反电诈宣传工作格局。通过公众号、朋友圈、宣传折页、电子显示屏等多渠道，推动宣传进手机、进网络、进社区、进单位、进学校、进家庭，对群众开展植入式“见缝插针”宣传，努力做到不留死角、不留盲区，铺天盖地、家喻户晓，确保群众无时无刻受到反电诈知识的熏陶。

二是开展“同频共振”式宣传。积极全体员工防诈骗教育培训，及时发现劝阻被骗群众，在每个银行柜台、自动柜员机和所有网上转账界面都设置防骗提醒，做到汇款、转账、支付各环节全覆盖。在所有网点、自助银行及福祥e站的入口醒目位置张贴提示单，全方位、立体化传播反电诈知识。对于来网点办理业务的群众，大堂经理耐心讲解群众面临的被人冒充客服诈骗等问题，面对面的剖析真实案例，手把手的讲授甄别诈骗和快速止损的技巧，让群众生动感受到被诈骗的过程，引起群众强烈共鸣。

三是开展“靶向精准”式宣传。用大数据引领“靶向精准”式宣传，按照“哪里发案高，反电诈宣传就跟进到哪里；哪里群众受损大，反电诈宣传就跟进到哪里”的工作思路，通过分析全辖区电信网络诈骗发案情况，依托微信、微博、抖音向易受骗群体推送反诈常识及宣传视频。针对案件高发的村以及学生和老年人等群体，要求所在支行员工上门入户，将身边事、身边案进行面对面、点对点精准宣讲，引导群众提高警惕，做到“防骗之心不可无”。