“妹子,你看一下我这个钱还能换吗?”一位大妈急匆匆的跑进来,气喘吁吁,眼角还带着泪。“大妈,您不要着急,先让我们看看,能兑换的我们一定给您兑换”茶陵农商银行东山支行柜员急忙安慰。
在清理残损破币的时候我们发现钱皱巴巴的,后面还用浆糊沾白纸贴起来了,好在时间不长,没有完全凝固,细心的柜员开始一张一张重新铺平,粘贴。在兑换过程中,该行柜员了解到这是一家人半年的开销,不小心被大妈放在机器上卷进去了,她害怕被老伴训斥,赶忙随意粘贴了一下就跑过来了,最终在柜员的努力下,把38张纸币全额兑换,并且给大妈宣传了《人民银行残缺污损人民币管理办法》,这样以后遇到这种情况,再也不会用错误的方法拼接纸币,可以放宽心来农商行兑换了。最后大妈终于喜笑颜开的回家了,并称赞茶陵农商行的服务贴心周到。