湘潭农商银行：疫情无情，农商有爱——湘潭农商银行九华支行成功办理一笔远程续贷业务

近日，湘潭农商银行九华支行利用移动平板远程授权为农户袁大哥办理了一笔10万元的续贷业务。在疫情期间，为其解决了配偶不在本地，无法来行面签的现实困难。

袁大哥原是九华支行的存量贷款客户，目前主要代理湘潭某品牌槟榔的销售业务，主攻福建泉州市场。受新一轮疫情的影响，夫妻二人在异地须投入更大精力应对收发货的压力，导致手头资金十分紧张。眼看着原办理的贷款即将到期，可两人却无法一同返潭落实续贷手续。

九华支行客户经理得知此事后，第一时间联系了省联社产品研发部，及时上报该特殊情况，并取得上级部门的技术支持——远程授权。通过移动营销平板生成远程授权二维码，身处异地的妻子再扫码进行相关授权操作。不到五分钟的时间，申请、签约、授权全部操作完毕，本次续贷业务最终顺利落地。

疫情无情，农商有爱。本次远程授权续贷业务的顺利达成，是九华支行“急客户之所急、想客户之所想”最鲜明的体现，更是湘潭农商银行践行“有温度的百姓银行”的最好证明。