桂东农商银行：立足“阳光信贷”深耕普惠金融

作为农村金融的主力军，湖南桂东农商银行始终坚持“三农”市场定位和“支农支小”发展战略，以“阳光信贷”为载体，时刻强调“不喝客户一口水、不抽客户一支烟、不拿客户一分钱”的“三不”原则，坚定实现“阳光办贷”的承诺，深耕农村市场，开展“打通金融服务最后一公里，提高“阳光信贷”活动。

该行及时召开动员部署会，对“清廉桂东 阳光办贷”活动进行安排部署，提高全员思想认识，明确活动目标，制定实施方案，成立领导组，层层压实责任，确保活动有序推进。由业务管理部牵头认真梳理，精心安排“阳光办贷”重点培训内容，组织专题培训，并进行测试，内容涵盖习近平总书记关于金融工作重要论述、行业制度等，以训促学，以训促干，提高全员综合业务素质，同时积极开展警示教育，组织学习典型案例、《金融案鉴》，切实筑牢廉洁从业、拒腐防变思想防线，为活动开展奠定坚实的人力资源基础。

该行制作“阳光办贷”公示牌、宣传折页，向社会公开贷款种类、对象、条件、程序、监督电话，以及对客户公开客户经理职责、姓名、照片、联系方式、包片区域等信息，向社会公开“廉洁信贷三承诺制度”，同时要求客户经理在办理业务时，向客户公开作出贷款发放时限、个人廉洁声明、投诉渠道等方面承诺，自觉接受群众监督。通过推行“六公开”“三承诺”，公开办贷、快速办贷、廉洁办贷，为客户提供优质、高效的一站式信贷服务。

全员通过朋友圈广泛宣传16种信贷产品、信贷小视频，同时“一对一”做好线上解疑答惑工作。各网点充分发挥主阵地作用，借助厅堂多媒体广告机、LED显示屏滚动播放信贷产品小视频，并积极与村委会对接，利用“村喇叭”开展“阳光办贷”宣传。截至目前，该行累计发放宣传折页1600余份，收集客户信息资料280余份，收集客户意见建议102余条，营销意向贷款客户18户。