近日,在中国人民银行益阳市中心支行组织召开的益阳市移动便民工程建设工作会议上,益阳农商银行荣获“2021年度益阳市移动支付便民工程建设先进单位”荣誉称号。
益阳农商银行一直秉承“服务三农,支农支小”的服务理念,坚持做农村金融主力军、地方金融排头兵、普惠金融领跑者。2021年以来,益阳农商银行有效落实人民银行推进移动支付便民示范工程建设的工作要求,在支付结算、金融普惠、农村信用体系建设等方面表现突出。
健全支付服务制度。2021年以来,该行相继出台多个关于金融支持乡村振兴、农村支付环境建设等方面的制度办法,制定了推广“福祥e支付”“手机号码支付”等业务和支付服务降费让利的具体方案,推动辖内移动支付便民工程建设做精、做深、做透,着力打造移动支付和小微服务特色,有效满足了广大群众的金融与非金融需求。
完善支付服务网络。该行采取“物理营业网点+自助银行+助农服务点”的服务模式,全面搭建村级金融服务平台,将金融服务触角延伸到了所有村组、社区。目前全行共有35个支行、49个分理处、167台自助现金设备、21个自助银行、153个助农金融服务点。近3年并对所有网点硬件装修进行了改造升级,全面提升了网点形象和服务质量。
丰富支付服务渠道。该行通过“一门式”服务、“福祥e站”建设、“福祥益生活”平台,打通金融服务“最后一公里”;累计发放居民社保卡75.38万张,为全辖66%的居民提供社保缴费和领取服务;创建教育移动缴费平台,为广大学生缴纳学费提供便利,确保安全;开展“金融夜校”等各类活动,广泛宣传支付服务政策等内容,营造更好的金融服务环境。