通道农商银行:二十年如一日,柜员平凡的一天

点击数: 时间:2022-05-25 作者:谢仁美 来源:通道农商银行

二十年如一日,就是这样普普通通的一天,通道农商行城北支行的柜员宋芳照例早早的来到了支行营业厅,从她进入营业厅坐在自己工位的那一刻,一天的工作便有条不紊的开始了;工前准备、接头寸、迎接进入营业厅的第一位客户。

城北支行位于通道县城的中心位置;每天都会遇见各种各样的客户,有步履蹒跚的爷爷奶奶,有步伐矫健的青年壮汉,有不急不慢的大婶,有来去匆匆的小哥哥 ,小姐姐们;每天都有简单的存取款业务,有手续繁琐的挂失业务,柜员宋芳都能认真,耐心的对待每一位顾客;又是这样普通的一天,到中午一点左右的时候,进来了四五个壮汉,都说自己的银行卡被限制了交易,其中一位顾客到2号柜台,要求解除交易限制,柜员宋芳查看的顾客的银行卡,顾客拿着一张是湖北农商行的银行卡;柜面无法进行解除限制操作;另外一位顾客同样拿着一张湖北农商行的银行卡,要求解除交易限制;宋芳在柜面耐心的跟顾客解释操作权限的问题。在全国反电信诈骗这样一个大背景下,这时她觉得有必要跟这几位来办理这项业务的工人朋友们宣传一下正确合规合法使用银行卡的问题,于是她离开自己的工位,来到了大厅的等候区,拿着行内打印的正确合理合法使用银行卡的宣传页,跟工友们一起解读,让他们保护好自己的钱袋子,不让犯罪分子有可乘之机。

就是这样一位平凡无奇的农商行的一员,每天都在用心努力的做好每一件工作,宣传好行内的每一项政策,尽自己所能保护好顾客的钱袋子。

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