吉首农商银行：多措并举扎实推进反电诈工作

       今年以来，为进一步提升社会公众风险防范意识，全力遏制电信网络诈骗案件高发态势，夯实反洗钱、反电诈工作的社会基础，吉首农商银行多措并举，扎实推进反电诈工作，辖内17个支行，26个营业网点，结合线上线下一体化方式，全面扩大反电诈宣传的覆盖面和影响力，有效筑牢防诈反诈的坚实“堤坝”。

       夯实“学”的基础，全面提高员工素质。为有效应对当前反电诈工作的严峻态势，全面提高员工的反电诈工作意识和处理风险事件的能力，做好2022年反电诈工作，该行多次组织全行员工开展反电诈专题学习培训。从思想认识上对全员进行深刻警示教育，使其充分认识到反电诈工作的重要性，能够熟练掌握反电诈工作的操作要求。

       拓宽“做”的途径，采取多种宣传方式。为确保宣传效果，该行在营业网点电子显示屏上滚动播放宣传标语，并确保每位员工都能为前来办理业务的客户答疑解惑。线上，组织员工拍摄与反电诈相关的微视频并在该行视频号推出，同时在该行微信公众号转发相关诈骗案例的视频及报道。线下，走街入户，用百姓能听懂的语言宣传防范电信网络诈骗、反洗钱犯罪常识，加大对国家反诈APP的推广，获得百姓一致好评。

       抓住“督”的重点，工作推动更加有力。为有效落实省联社反电诈工作要求，建立学以致用、以检促学的工作模式，该行相关部门定期深入各营业网点对反电诈工作开展情况及优化账户服务等内容进行业务指导，监督和评价。全面了解各网点反电诈工作的现状，对工作开展较好的网点给予肯定，对工作开展相对薄弱的网点加强指导，及时纠正、处理存在的问题。

       下一步，吉首农商银行将继续压实责任担当，常态化地开展反电诈工作，切实帮助客户筑牢反电诈意识“防火墙”，守护好群众的“钱袋子”，为构建和谐的金融环境贡献农金力量。