为进一步增强银行工作人员安全防范意识和应急处置能力,保护员工、客户人身和财务安全,日前,南县农商银行茅草街支行联合公安及消防部门在该支行营业厅开展防抢、防盗实战演练。
演练前,该支行认真模拟防抢事件方案,明确了分工及职责,为演练做好了充分的准备。演练过程中由两名员工扮演“歹徒”携带汽油到营业网点实施抢劫,柜员发现后与“歹徒”展开心理战,以分散“歹徒”的注意力,拖延时间。支行行长迅速到场组织做好厅堂客户的疏散和报警工作。等待公安及消防到场后,行内其他工作人员在营业厅外协助做好秩序维护工作。演练结束后,该支行行长陈琳组织全体员工进行了演练总结,公安、消防人员从专业角度指出了演练中存在的问题和不足,并给该支行员工进行了相关安全知识培训。
通过此次演练,该行员工熟悉和掌握了防抢防盗的应急处理预案流程,提高了人员安全防范意识及面对突发事件的处置能力,取得了预期效果。