湘乡农商银行：一网一格常相伴 一户一册总关情——梅桥支行启动网格化营销管理系统试点工作

为切实提高湘乡农商行普惠金融水平，扎实推进基础客户网格化营销拓展工作，在湘乡农商银行总行的精心组织和周密部署下，网格化营销管理系统试点第一站于6月14日上午在梅桥支行正式启动。

网格化营销管理系统是对客户的营销管理流程、后续服务进行完整的流程管理；同时涵盖了农户、个人、商户等不同客户产品。通过数据基础平台、数据治理、精准营销系统、存、贷款监控、客户画像、网格化管理，实现客户信息的精细查询、重大事项提醒、精准评议、潜在客户筛选等功能，真正达到营销数据整合化、营销资料全面化、营销目标精确化、营销责任网格化的效果。

为确保网格化营销管理系统工作有效落实，总行信息科技部、普惠金融部负责人、梅桥支行行长带队深入梅桥镇富民村开展实地走访，开展网格化系统建立和信息采集等工作。在村支两委的协助下，工作人员就富民村基本情况、分组结构再次进行深入了解，向广大村民逐一讲解网格化营销的意义、作用和反电诈、征信工作等金融知识。在实地走访客户过程中，工作人员与融安公司技术人员一起针对试点营销中遇到的问题、客户需求意见以及一户一册客户信息台账和数据信息库的完善开展了现场讨论，并修订了工作方案。

网格化营销管理系统的建立和运用在有效提升农商银行获客能力的同时，更是主动融入乡村振兴和开展普惠金融工作的有力抓手。湘乡农商银行将在总结经验的同时，将网格化营销管理系统在全行推广。