为坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发、高发态势,切实维护广大人民群众财产安全和社会秩序稳定,桂阳农商银行多措并举,积极开展金融知识宣传,切实提高群众反诈防诈“免疫力”,守住百姓“钱袋子”。
线上线下双向宣传。线上,充分利用微信公众号积极推广“反洗钱”“反电诈”“断卡”行动相关知识10余期,并组织全员在朋友圈、客户群广泛转发宣传,进一步拓宽宣传受众面,阅读人数达5000余人次;线下,各支行以“大走访”活动为契机走村入户宣讲,在业务拓展的同时进行反诈知识宣传,发放各种反诈知识折页及手册4000余份;并深入社区、农村、家庭、学校、企业进行宣传,关注重点人群,养老诈骗,针对刷单返利诈骗、虚假投资理财诈骗、虚假网络贷款诈骗、冒充客服诈骗、冒充公检法诈骗等5大高发类案,发布权威防骗提示,对易受骗群体开展针对性宣传。
柜面厅堂联动宣传。辖内各支行网点在营业大厅显眼位置摆放宣传资料、海报,LED显示屏滚动播放“严打击非法出租、出借、出售银行卡等行为”的宣传标语;在ATM机等自助终端粘贴防诈提示,对办理汇款、转账等业务的群众主动询问提示,防止群众上当受骗,各网点大堂经理积极引导客户安装“国家反诈中心”APP。
全员参与动态宣传。通过现场及视频相结合的方式多次召开全行反电诈工作会议,精心组织各支行反洗钱反电诈工作人员进行培训并开展反洗钱、反电诈知识竞赛,有效的调动了员工反洗钱反电诈宣传的积极性,提升了全员反洗钱反电诈工作能力。运营管理部加强对新开账户严格把关、对存量账户认真排查、对不动账户积极清理,建立回访制度;对涉案关联账户,买卖、出借、冒名关联账户和风险账户,通过倒查问题线索,及时管控账户风险;加强银警联动,与警方建立良好的工作沟通机制和联动协作机制。