会同农商银行：“福祥E站”花开会同大地

“我们这里去镇上网点要半个多小时，十分不方便，有了福祥E站以后，家门口就可以取养老金，真是方便！”家住会同县团河镇向阳村的村民称赞道。

福祥E站跟普通银行网点有啥不同？

“福祥E站就开在家门口，方便！向阳村村民胡大姐说。

这家福祥E站开在村口，周围都是民房。面积只有十来平方米，办公区只有简单的一桌两椅、一部电脑和一台多功能助农终端。别看门脸不起眼，这里能以非现金服务的方式，办理代理缴费、贷款咨询、开通ETC和手机银行等多种业务

福祥E站虽然没有气派的大堂、整齐划一的现金柜台和叫号机，但环境温馨，让人感觉亲切舒适。展示区还摆满了村里的小朋友的手工作品和村民参加支行举办的相关活动时的照片。

“福祥E站春节时组织村民写春联，还组织大家做糍粑，这些活动我都参加过，大家都很开心。”胡大姐说。

“福祥E站以客户需求为导向，在选址、设施等方面更加贴近百姓，我们利用这个优势开展各类活动，真正融入村组，和大家打成一片。会同农商银行银行团河支行行长向昌全说。

“老胡在吗？我一会儿过去。”“是李哥吧，我在！”

“只听声音，我就能知道是哪位客户。”福祥E站管理员胡大哥说，与传统银行按数字叫号办理业务不同，这里没有叫号机，没有一米黄线，也没有玻璃隔断。在福祥E站办理金融业务，更像是老朋友间串门儿。

业务人员有亲和力，服务机制更是满足了村民的需求。每逢赶集日，金子岩支行都会提前准备，村民们有小额取款需求都可以在福祥E站完成，免去了排队之苦。

“我们贴近居民生活，打通便民金融服务的‘最后一公里’。”向昌全说，办福祥E站就是为了便民，它拓宽了金融服务渠道，提高了银行为村民提供金融服务的效率，也优化了客户体验，很受老百姓的欢迎。今后，更多的福祥E站会在各村组拔地而起，金融服务之花也将盛开于会同大地。