农信温度,无处不在,近日,安仁农商银行龙市支行发生了一个温暖的小故事。据了解,该行即将结束当日营业,工作人员像往常一样进行卫生打扫和厅堂整理时,发现填单台上遗落了一个钱包,打开一看,里面有失主的的证件、银行卡和一沓现金。本着想客户之所想,急客户之所急的服务原则,于是立马调阅监控,并确认钱包是陈先生在填单时遗落在填单台。
该行工作人员通过证件信息查询客户预留电话并联系客户陈先生。随后,陈先生匆匆赶来,在收到失而复得的钱包后,陈先生激动的说道:“真的太感谢你们了,你们不仅服务态度好,而且还拾金不昧,否则我不仅包里的现金丢失了,而且还得去补证件和补办银行卡”。该行工作人员表示:“不用谢,这是我们应该做的,保护客户的财产安全是我们职责。”
事情虽小,却彰显出农信温度。该行用实际行动来践行“建设有温度百姓银行”的发展愿景。这样暖心的小故事,不是第一次,也不会是最后一次……