新化农商银行：协助警方抓获网络赌博嫌疑人

自开展防赌反诈相关工作以来，新化农商银行高度重视，多措并举推进防赌反诈工作，用心守护金融消费者资金安全。该行将金融知识普及和风险提示常态融入客户业务办理的关键环节，筑牢金融消费者财产保护屏障，切实打击电信网络诈骗行为，真正做到为群众办实事、办好事。
      2022年8月4日9:07分左右，客户杨女士来到新化农商银行营业部咨询银行账户被管控事宜，柜员通过查询发现该账户有被有权机关多次冻结记录，且账户交易异常。于是柜员询问客户交易详情时，客户回答得有些支支吾吾，含糊不清，有些坐立不安。柜员对此提高了警惕性，并将异常情况立即上报内勤主任。内勤主任了解情况后立即向总行运营管理部报告，并向辖区派出所报案，同时安排柜员以需进一步查明原因为由拖住客户。几分钟后，公安部门赶至该行营业部将杨某带回警局调查。后经公安部门和冻结该账户的有权机关核实，该客户账户涉嫌用于网络赌博。     
      该行员工反应迅速、配合默契，面对可疑情况高度警惕，各岗位分工合作，成功保护了客户人身和财产安全。这正是新化农商银行在积极响应金融防诈骗中不断培养内部队伍成果的缩影。下一步，该行将继续提升营业网点异常预警处置能力，持续深化银警联动机制，联手打击治理电信网络违法犯罪，为营造电信网络违法犯罪群防群治的良好环境贡献力量。