湘乡农商银行：成功识别并拦截电诈账户挂失解控

近日，湘乡农商银行白田支行柜台人员成功识别并拦截一名电信网络诈骗涉案人员挂失解控账户。

8月16日下午，一名青年男性进入湘乡农商银行白田支行营业厅办理业务，递给当班柜员一张写着银行卡号的纸条，称其银行卡里的钱无法支取，需要挂失补卡，并不断询问是否可以无卡取款。当班柜员立即警觉起来，询问客户银行卡是否本人使用，并告知客户出租、出借、出售银行卡是违法的。客户听完有些神态不安，回答问题时眼神闪烁。当班柜员立即通过名单监测管理系统查询，结果显示该客户被纳入了公安反诈骗黑名单，便马上向委派会计报告了情况，委派会计进一步了解了客户的账户情况，查询客户流水，告知客户需要到派出所核实具体情况后，才能为其办理挂失解控。客户听完表示太麻烦，不办了。

两日后，白田支行接到该客户在其他银行有电信诈骗涉案账户的通知，支行委派会计立即冻结了该客户名下的账户。

作为本土金融机构，湘乡农商银行将义不容辞的把普及防范电信网络诈骗知识、打击电信诈骗违法行为的责任使命落在实处，坚决遏制电信诈骗高危态势，大力配合公安机关坚决打击出租、出借、出售银行账户和参与电信网络违法犯罪行为，协助公安机关守护百姓财产安全，为建立安全稳定的金融环境贡献力量。