为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,提升金融消费者风险防范意识和能力,营造清朗金融网络环境,维护金融市场和谐稳定,9月以来,永顺农商银行积极组织开展2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣教活动。
活动中,该行围绕“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”活动主题口号,广泛宣传普及基础金融产品和服务相关知识,聚焦“一老一小”、新市民等重点人群的日常金融知识需求,聚焦非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为,结合金融消费者反映的热点问题,采取自主宣传和集中活动相结合、线上线下双管齐下等方式,有针对性地开展宣教活动,帮助金融消费者守住“钱袋子”。
线上,该行充分运用数字化技术手段,以视频、动画、H5、漫画、长图等形式开展宣传,通过在微信公众号设置“农商课堂”“金融知识普及月”专栏,推送长图《个人信息加把锁,对信息泄露说不》《金融消费者维权途径》、漫画《养老诈骗套路深,防诈这样划重点》、自主拍摄反诈短视频《入局》等,有针对性地向公众宣传个人信息保护、电信网络诈骗常见套路等基础金融知识和金融风险防范技能。同时,积极发动员工在微信朋友圈和“湘西为民”村微信群转发,扩大宣传受众面,提升宣传效果。
线下,该行充分发挥人缘地缘优势,以全行38个营业网点为宣传主阵地,在网点醒目位置张贴宣传海报、悬挂宣传横幅、摆放宣传折页(手册),通过电子显示屏滚动播放“梦想保本高收益,竹篮打水一场空”“信用卡不是摇钱树,刷卡消费要适度”等标语,营造浓厚宣传氛围,并要求临柜人员和大堂经理在办理业务时对客户进行面对面宣传教育,切实发挥“厅堂宣传员”作用。同时,结合当前疫情防控要求和“党建共创 金融普惠”行动,积极抓住圩场、节假日等有利时机,通过设立咨询台、发放宣传手册(折页)、举办讲座等方式,深入开展金融知识普及宣教活动,进一步增强社会公众风险防范意识、安全意识、诚信意识和责任承担意识。
下一步,永顺农商银行将积极践行地方金融机构的责任与担当,将金融知识宣传与提升服务水平相结合,持续探索金融知识普及新渠道、新形式,全力营造良好和谐的金融服务环境,推动金融教育工作高质量发展。