如何与“你”相识?小时候去外婆家都要经过“你”身边。印象中“你”是一栋四层楼的房子,房子的外面贴的是孔雀绿的小正方形瓷砖,瓷砖的大小大概是三、四厘米。
生于97年的我,小时候在农村看到这样的房子总觉得有一种高贵的感觉。屋内地面的瓷砖也是小正方形的,白色和黑色搭配的花型很有艺术感。进门就可以看到由水泥筑起的台面,瓷砖的选择与外墙相呼应,台面是我跳起来也看不到里面的高度,但非常符合大人的身高。水泥台面上还有钢铁编制的防护栏相连,一直到天花板。冰凉的水泥,冰凉的钢铁,仿佛空气都变得冰凉了,总觉得里面很神秘。越是看不到里面就越好奇这里面的人在干什么,运气好的话可以趁里面的员工出来的时候趴在铁门上偷瞄那么一两秒钟。但始终心中有疑惑,回家问父母后告诉我,“你”叫信用社,是存钱、取钱的地方。过年前我细心发现“你”还有一个功能,可以把旧了的纸币换成新的纸币,这个被父母们漏说的功能恰恰是我对“你”有好感的重要一点,小时候我的压岁钱总能换到崭新的纸币,这也成了我在小伙伴面前炫耀的资本。
读高中的时候需要自己去信用社交学费,那是我在信用社开的第一张卡,也是我人生中开的第一张银行卡。虽然小时候有无数次的跑进大厅去玩,但这次走入大厅我是茫然的。过来开卡都不知道是需要带身份证的,好在细心的工作人员看出了我的无助,耐心讲解流程,帮助我完成业务的办理。不知道是什么时候开始信用社已不是我记忆中的小瓷砖,高铁栏的形象了。小瓷砖变大了,灯光更亮了,水泥台高铁栏也换成了透明的玻璃,我终于看清楚工作人员脸上的微笑了,一切的改变都让人感到没有距离感。读大学我离开了最熟悉的家乡,缴纳学费的银行也换了,但我还是喜欢去安化农商银行办理业务。
从相识到相知经过了二十几年的时间,我终于来到了“你”身边。或许是小时候“你”给我留下的高贵感,又或许是第一次去办理业务时留下的亲切感,让我在大学毕业后义不容辞的奔向“你”。2022年的2月,我踏入了那个让我小时候充满好奇的地方。实习期间我感受到的是领导的关心,同事的帮助。对待工作我更应该是虚心学习,耐心对待顾客,可能是因为自己从前作为顾客时有过无助,所以我现在更能体会有些顾客来开卡不带身份证的情况。我还需要更多的时间对“你”进行更深入的了解,但我会一直铭记“办老百姓身边有温度的银行”这个宗旨。
一晃,“你”已陪在我们身边七十年。从单一的存钱、取钱、换钱等业务到现在的多样信息化领域业务,体验科技力量,享受人为关怀;从高冷到亲切,紧跟时代的发展为中国农民的幸福生活服务,这是“你”的成长。今后的第二个七十年,第三个七十年……“你”定会越来越好。