安仁农商银行：优化营商环境，提升服务效能

今年以来，安仁农商银行牢固树立“立足县域、服务三农”理念，强化金融服务能力，履行社会责任，精准把握国家优化营商环境发展各项政策，聚焦企业发展和客户反映的难点，着重优化业务办理流程，缩短审批时间，创新服务产品及方式，优化营商环境，助推当地经济高质量发展。

纾困解难，助推企业发展。安仁农商银行通过开展“发展普惠金融，助力乡村振兴”等活动，坚持以客户为中心，为小微企业制定金融产品，有效拓宽了小微企业的融资渠道。为更好的为小微企业提供金融服务，该行今年以来向人行争取了支小再贷款2亿元，累计发放小微企业创业担保贴息贷款1000万元。

创新产品，提升服务效能。为进一步优化金融服务，该行推广了“码上贷”产品，让客户能更加方便快捷获取融资服务。同时客户经理可通过携带“移动营销平板”为客户提供上门服务，实现线上申贷、线上调查、线上审批、线上签约、线上提款等全流程线上办理，一次授信，循环使用，为客户提供了方便快捷服务，同时增强了客户的体验感，今年累计发放线上贷款5亿元。

减费让利，优惠政策落地。安仁农商银行始终以提升服务实体经济质效为目的，积极响应减费让利政策，并让该政策在工作中得以落地，该行通过减免手续费、挂失费、开户手续费、账户管理费、网上年费等，同时降低了小微企业的融资利率，今年以来累计让利金额608万元，惠及小微企业和个体工商户451户。