张家界农商银行：抗疫新举措 温暖众人心

“领导好，向您报备，我阳了！”12月14日，张家界农商银行人力资源部接到了该行首例员工确诊感染新冠病毒的报告，这一消息也打破了该行3年来无一位员工感染的记录。

疫情就是命令，防控就是责任，该行党委第一时间启动应急预案，以最高标准、最严要求、最快速度抓紧抓实新十条防控措施，并一手抓疫情防控，一手抓年度任务收官，力争做到两手抓两手都不误。

把人文关怀落到实处。为充分考虑员工健康情况，该行在各部门、网点实行弹性工作制，部门、网点有确诊阳性的，支持居家隔离休息，并对员工家属确诊阳性且无其他家人照顾的，出台专门政策，允许居家照顾，把维护员工的权益落到实处。随着感染人数不断增加，该行官坪分理处成为首个全员感染的网点，总行党委立即决定，暂停网点柜面业务，对网点开展全面消毒，全力保障自助机具运行，尽最大限度保障金融服务不受影响。在后续的保障中，该行城区网点实行轮休，尽最大力度保存工作力量，保障金融服务。

把后勤保障落到实处。物资有保障，抗疫有力量。在疫情高发期，总行党委加强物资调配，因全市药物紧缺，很多员工没有备存药物，总行连夜通过各种渠道紧急采购了一批口罩、酒精、退烧药、感冒药等防疫物资，组成“爱心防疫包”，并一对一配送到每一位员工手中。桥头分理处一名员工，因妻子临产又遇阑尾炎紧急住院，父母在家高烧又无备存药品，一家人全靠他一人照顾，十分焦虑，总行了解到情况后，紧急为其父母送药上门，并询问其他生活需求，该名员工随后表示“这份特殊的礼包让这个冬天如此为温暖”，其他员工也自发的感叹到“感恩我的行”“必须要给自己的单位打call”......除此之外，该行还特意为每名员工加强生活物资供给，为每名员工购买橙子、冬枣等水果补充维生素，并为每一个网点食堂拨付疫情专项补助，为员工改善伙食加强营养。

把为民办事落到实处。一直以来，张家界农商银行都坚持想客户之所想，急客户之所急，新十条实施以来，张家界农商银行持续践行三农金融主力军、地方金融排头兵、普惠金融领跑者自身定位，与张家界的百千行业共生共荣，该行出台了《稳经济大盘、保市场主体、迎旅发大会16项措施》等一系列助企纾困、减费让利的优惠政策，切实减轻小微企业的财务负担，确保“资金不断供，服务不断档”。累计投放普惠小微企业贷款13241笔，余额17.84亿元，为小微企业和个人客户延期展期189笔，金额1.84亿元。

冬已至，春不远。在疫情面前，张家界农商银行人选择了迎难而上，绝不退却，到2022年末，该行存贷款增长、经营利润等主要指标全面完成年度工作任务，在受疫情重创的情况下，仍保持经营等级、绩效等级较年初不下降，稳住了基本盘。接下来，该行将进一步守正创新谋发展，踔厉奋发开新局，全力以赴赢得2023年开门红！