沅江农商银行：金融“甘露”精准“滴灌”个体工商户

“真是太感谢农商行了，不但解决了我购原材料的资金难题，而且贷款利率优惠，循环使用，随用随贷，一年下来可以省不少利息，真是帮了我的大忙了！”家住湖南省沅江市琼湖街道办理处大理路的郭先生对前来回访的沅江农商银行琼湖支行工作人员感谢道。

据悉，郭先生从事卷闸门生产已经有9年多的时间，由于踏实经营，认可度高，销路较广。受疫情影响，赊账客户较多，导致资金回笼困难，原材料采购资金不足。该行客户经理在“四张清单”对接营销过程中，对辖内个体工商户开展专项回访活动，为有资金需求的客户量身定制金融服务方案。当了解到郭先生的经营情况时，鉴于其经营经验丰富、当地口碑较好、资金使用具有临时性等特点，根据其在本行银行账户流水，第一时间为其匹配了“沅梦·惠商贷”。当天，工作人员完成了现场调查并受理了贷款申请资料，很快，10万元的流动资金就发放到郭先生的银行卡账户中。得益于10万元“个体工商户贷”的资金扶持，郭先生的流动资金得到了及时补充，新购进了一批原材料，很快根据订单生产出大量的卷闸门，满足了客户的采购需要。

作为服务“三农”的金融主力军，近年来，该行深入践行“以客户为中心”的服务理念，依托移动营销系统和金融背夹扎实开展“四张清单”对接营销，通过电话回访、登门拜访，主动问需求，精准定制金融服务方案，全面提升客户金融服务便捷性和可得性。同时，该行极开展“问需问计问困难”和“送政策、送产品送服务”活动，将便捷高效的金融服务送到客户“家门口”，用实际行动践行普惠金融，持续提升金融服务的深度和广度，为乡村振兴注入源源不断的金融活水。2022年，该行通过移动营销系统先后对接个体工商户400余户，成功授信240户、365.5万元，实现用信148户、187.03万元。