吉首农商银行:提高人民群众对现金服务满意度

点击数: 时间:2023-01-11 作者:廖晓燕 彭黎峻 来源:吉首农商银行

       1月10日,人民银行湘西州中心支行联合吉首农商银行组成金融知识宣传小分队,深入乾州古城,开展湘西州整治拒收现金宣传活动。据统计,活动当天,向商户发放各类宣传资料500余份,预约兑换小面额人民币2300元,现场联系兑换新钞15000元。

       宣传小分队准备各类金融知识宣传资料,以现场宣传为主,通过逐户走访商户以及拜访社区居民的方式,面对面向公众解答日常在收付现金方面存在的问题,引导公众强化风险防范意识,保障财产安全,树立拒收现金就是违法犯罪的法律意识。

       茶叶店美女老板爽朗的笑道:“疫情才过去,大家能来我店里消费就是好事,扫码、现金都可以,只要是钱,哪有不要的?我们商家是不会拒收现金的!”60多的老大姐,边听宣传边点头:“我们年纪大了,玩不来手机里那些,有时拿钱买东西心里还有点虚,现在底气足了,有国家在替我们老年人撑腰呢!”商户张老板更是向宣传小分队成员主动索要了反电信诈骗的资料。通过本次宣传,商户充分认识到必须尊重消费者的支付习惯,也让消费者了解按照国家法律法规,自己可以自主选择适合的结算方式。

       下一步,吉首农商银行将始终坚守普惠金融领跑者的定位,按照国务院要求,在人民银行以服务消费、畅通支付流通环境、保障民生为目标导向的指引下,常态化开展整治拒收人民币现金工作,为公众打造出安全、高效、和谐的人民币流通环境。


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