“阿姨,现在等候客户有点多,您先喝杯姜茶暖暖身子。”年末的桂阳农商银行营业部人头攒动,来往客户络绎不绝,为减少客户等候时间,网点已加开多个柜台,全体员工齐上岗,机关部室员工也迅速支援到了一线。
天气严寒,营业厅内贴心的放置了一大桶热气腾腾的姜茶供客户饮用,一杯小小的姜茶,一句亲切的问候,不仅驱散了客户身上的寒气,也让客户感受到家的温暖。客户李叔叔接过工作人员递上的姜茶,被风吹凉的双手瞬间传来一阵暖意,李叔叔感叹道:“天气太冷了,还是你们农商银行的服务周到,现在这么忙都能想着客户,喝了这姜茶我浑身都暖和了,心里也热热的。”
在营业厅一角,还有特意邀请的书法家现场为客户书写春联,老师们挥毫泼墨,将新春祝福融入笔墨,一幅幅吉祥美好的春联不一会儿便铺满了桌面,吸引了许多客户前来欣赏领取,一位等候拿春联的客户说:“这是我第二年来桂阳农商银行领取春联了,我觉得手写春联更有温度和人情味,年味更足!”一张张饱含祝愿的“福”字,一副副满载祝福的春联,营造出了浓浓的年味,拉近了与客户之间的距离,在欢声笑语和翰墨飘香中传递了农商温度。